Ochrana ve hře

Nastavte si v Bitstrike Casino limity dřív než začnete hrát

Hrajte pouze od 18 let a počítejte s tím, že limit vkladů, limit sázek, časový limit, dočasné pozastavení účtu i trvalé sebevyloučení najdete v každém účtu.

Nastavit limit v účtu

Bitstrike Casino s.r.o. (IČO 27815547) provozuje casino na základě licence MF-206119/2015 vydané Ministerstvem financí České republiky od roku 2015.

Pět údajů na jednom místě

Kde se dozvíte o limitech a o pomoci?

Tady zjistíte, kdo hru dohlíží, kde platí vyloučení a kam se obrátit o radu.

Minimální věk18+

LicenceMinisterstvo financí ČR, MF-206119/2015

Národní registrRejstřík vyloučených osob (RVO)

Linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Pět možností nastavení

Kde si v účtu ohlídáte vlastní hru?

Projděte si, co které nastavení dělá a v jaké chvíli se hodí ho zapnout.

Když peníze na hru potřebují strop

Toto nastavení určuje, kolik můžete na účet vložit za zvolené období. Zapněte ho ve chvíli, kdy chcete mít jistotu, že hra zůstane výdajem, který unesete.

Když sázky rostou samy

Nastavení omezuje objem peněz, který vsadíte, takže objem sázek neroste s každou další hrou. Hodí se, jakmile zjistíte, že se sázky zvětšují rychleji, než jste chtěli.

Hodiny pod kontrolou

Tento nástroj měří, jak dlouho v kasinu jste, a připomene vám konec dřív, než se hra protáhne do noci. Zapněte ho, pokud snadno ztrácíte pojem o čase.

Co když potřebuji jen na chvíli přestat?

Pozastavení na určitou dobu zavře přístup ke hře, účet i peníze na něm zůstávají v bezpečí. Vyberte ho, když potřebujete pauzu a nechcete se rozhodovat každý večer znovu.

Chvíle, kdy je lepší skončit úplně

Trvalé sebevyloučení ukončí možnost hrát a slouží jako rozhodnutí, které nechcete znovu otevírat. Volte ho v situaci, kdy víte, že samotné limity už nestačí.

Čtyři kroky nastavení

Nastavte si limit v účtu za pár minut

Nemusíte nikam volat ani nic tisknout, celé nastavení zvládnete v účtu sami a kdykoli znovu zkontrolovat.

Nastavení hráčského účtu

Přihlaste se e-mailovou adresou a otevřete nastavení svého hráčského účtu. Zkontrolujte, že jste ve svém profilu, ne v nastavení prohlížeče.

Jaký limit mi sedne?

Vyberte, zda chcete omezit vklady, výši sázek, nebo dobu hraní. U každé položky si nejdřív přečtěte, co přesně hlídá.

Částka a období

Zadejte částku nebo počet minut a zvolte období, na které má limit platit. Delší období drží hranici pevněji než jednorázové nastavení.

Chvíle po potvrzení

Potvrďte volbu a zkontrolujte, že se nový limit zobrazuje v přehledu účtu. Když si nejste jistí, napište na podporu, která je k dispozici nepřetržitě.

Pomoc a podpora

Když chcete mluvit s někým mimo kasino

Po přečtení budete vědět, na koho se v Česku obrátit vy i vaši blízcí.

Národní linka pro odvykání

Linka pro odvykání je tu pro hráče i jejich rodiny, pracuje ve všední dny mezi desátou a osmnáctou hodinou a hovor zůstává důvěrný. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz provozuje nonstop linku pro hráče a jejich blízké a k tomu online poradenství každý den mezi osmou a dvaadvacátou hodinou. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje místní služby v Česku, tedy poradny pro závislost, dluhy i rodinné vztahy, včetně kontaktu na ně. zodpovednehrani.cz

Když chcete přestat na den, nebo na dlouho

Klid na pár dní. Dočasné pozastavení účtu si zapnete v profilu a hra se přeruší na hodiny nebo dny. Po tuto dobu se nepřihlásíte a nic nevsadíte, účet vám ale zůstává.

Dá se to vzít zpět? Trvalé sebevyloučení v účtu uzavře přístup na dlouho a zpět se nevrátí dřív, než si sami zvolíte. Spustíte ho v nastavení profilu; do té doby se do hry nedostanete.

Co je RVO? Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR a zápis platí bez konce. Vymazat ho lze požádat až po roční ochranné lhůtě, zápis přitom zvládnete z účtu kteréhokoli licencovaného provozovatele. mf.gov.cz

Jak ochránit dítě, které vidí vaše hraní?

Vstup jen s ověřeným věkem. Už při registraci se ověřuje věk osmnáct let a bez potvrzení totožnosti se účet nerozjede. Průkaz totožnosti se kontroluje i před první výplatou, takže cizí údaje neprojdou.

Dřív otevřené stránky, teď zavřené. Na rodinném počítači i telefonu jde zapnout blokování herních stránek přímo v nastavení zařízení nebo u poskytovatele připojení. Stačí to udělat jednou a zařízení zůstane pro dítě zavřené.

Zavolejte dřív, než dojde k hádce. Místo obviňování zkuste popsat, čeho jste si všimli, a nabídnout společný rozhovor. Linka pro odvykání 800 350 000 radí i příbuzným, v pracovní dny od 10 do 18 hodin.

Poznáte, kdy dát pauzu

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím menší škodu zastavíte. Prvním krokem je limit v účtu nebo dočasné pozastavení, ne čekání na další prohru.

Zkuste si je projít v klidu a bez posuzování, klidně i s někým blízkým.

Hrajete déle, než jste si naplánovali
Vsadíte víc, než jste chtěli
Po prohře chcete hru dohnat
Hra vám bere spánek
Tajíte hru před blízkými
Půjčujete si na hraní
Hra už není zábava, jen nutkání

Hranice bez zmatku

Odpovědi k limitům a vyloučení

Srovná limity, pauzu a sebevyloučení tak, abyste nemuseli nic dohledávat jinde.

Zablokuje sebevyloučení i v jiných kasinech?+

Sebevyloučení nastavené v účtu platí jen pro Bitstrike Casino. Napříč všemi licencovanými provozovateli působí jen zápis do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR. Do něj se dostanete z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele.

Můžu sebevyloučení zrušit dřív, než skončí?+

Ne. Zvolené období sebevyloučení běží celé a nelze ho zkrátit. Zápis v Rejstříku vyloučených osob je navíc vedený bez časového omezení a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě.

Co udělá krátká pauza s mým účtem?+

Pauza účet nezruší, jen na zvolenou dobu pozastaví vklady a hru. Po jejím uplynutí se přihlásíte znovu jako obvykle. Trvalé sebevyloučení je oproti tomu krok bez snadného návratu.

Kde seženu pomoc pro příbuzného, který hraje moc?+

Linka pro odvykání 800 350 000 slouží i rodinným příslušníkům, a to v pracovní dny od 10 do 18 hodin. Poradenství pro blízké nabízí také služba Naberte kurz na čísle +420 777 477 877.

Kde si později změním nastavený limit?+

Limity najdete tam, kde jste je nastavili – v části účtu věnované odpovědnému hraní. Změna se projeví podle podmínek, které v účtu u daného nástroje vidíte. Strop nastavujte s předstihem, ne po prohře.

Jdou limity nastavit i z mobilu?+

Ano. Mobilní verze účtu obsahuje stejnou sekci odpovědného hraní jako počítač. Přihlásíte se e-mailovou adresou a limit nastavíte ve stejném místě profilu.