V okamžiku, kdy se ptáte, zda jste na správné adrese licencovaného provozovatele, dostanete jasnou odpověď i cestu dovnitř bez zkoušení naslepo.
Vložte první vklad a Bitstrike Casino jej navýší o 117 %. Bonusové prostředky podléhají 26násobnému prohrávacímu požadavku a musí být využity do 48 dnů od aktivace.
PodrobnostiPo splnění podmínek vkladu obdržíte 54 free spinů přímo na váš účet. Vyhry z free spinů podléhají 26násobnému obratu a platnost bonusu je 48 dní.
Více informacíKaždý týden vám vrátíme 19 % z čistých ztrát — automaticky, bez složitých podmínek. Cashback je připsán v souladu s platnými bonusovými pravidly a platí po dobu 48 dní.
Získat bonusPo přečtení budete vědět, co který krok chrání a kde se nejčastěji ztrácí čas.
Ve chvíli, kdy přihlášení selže, platí jako jinde v Bitstrike Casino: přenos chrání šifrování TLS 1.3 a heslo po vás nikdy nechceme.
Přehled zůstatku a posledních pohybů. Hned po přihlášení se účet otevře na přehledu, kde vidíte zůstatek v eurech a poslední pohyby. O kus níž leží historie sázek a transakcí, takže dohledáte každý vklad i výběr podle data. Vedle toho najdete přehled bonusů se stavem aktivních nabídek a podmínkami pro jejich roztočení. Tlačítko pro výběr peněz je na stejném místě jako vklad, takže peníze pošlete bez hledání v menu. Když se potřebujete vrátit k rozpracované sázce, najdete ji mezi otevřenými tipy. Všechny údaje se načítají z jedné stránky, což zkracuje cestu k penězům i k vlastní kontrole. Po každé hře se zůstatek přepočítá sám, takže čísla v přehledu odpovídají poslednímu stavu. Když se něco nezdá, stačí se podívat sem, ne do výpisu z banky.
Okno, které vás nevyhodí uprostřed hry. Během načítání další hry se může stát, že vás účet pošle na přihlášení znovu, aniž byste cokoli provedli. Nejčastější důvod bývá vymazaná historie prohlížeče nebo jiné okno, než ve kterém jste se hlásili. Když se chystáte zavřít okno, použijte tlačítko pro odhlášení v účtu, ne křížek v liště. Na cestách se vyplatí zkontrolovat, zda telefon nepřepíná mezi mobilními daty a domácí sítí uprostřed načítání. Před prací na cizím počítači zvolte soukromé okno, které po zavření nezanechá stopu. Pokud se odhlášení opakuje, projděte nastavení prohlížeče a povolte si ukládání přihlašovacích údajů pro tuto adresu. Trpělivost s jedním krokem navíc se vrátí v podobě plynulé hry bez přerušení. Když problém zmizí po vyčištění prohlížeče, víte, kde ho hledat příště.
Dřív bez hranic, teď s limitem v účtu. Během hry, klidně uprostřed večera, otevřete v účtu sekci odpovědného hraní a nastavte si limit vkladů. O několik obrazovek dál čeká limit sázek, tedy strop pro vsazené peníze, a časový limit, který připomene, že je čas obrazovku zavřít. Když potřebujete pauzu, aktivujete dočasné pozastavení účtu; trvalé sebevyloučení účet uzavře nadobro. Nastavení zůstává v účtu i po odhlášení, takže si ho nemusíte pamatovat. U každé položky vidíte, jaký strop právě platí. Nad rámec našeho webu existuje ještě Registr vyloučených osob MFČR, kam se můžete nechat zapsat. A když se limity dotknou i vašeho okolí, Linka pomoci 1410 a Asociace adiktologů ČR nabízejí rozhovor s odborníkem. Změny dohledáte v přehledu účtu vedle historie.
Jak dlouho trvá ověření než první výběr?. V okamžiku, kdy heslo ne a ne projít, zvolte obnovení přístupu a nechte si poslat odkaz na e-mail z registrace. Otevřete schránku, klikněte na odkaz a nastavte nové heslo, pak se přihlaste stejnou adresou jako dřív. Když odkaz nepřijde, projděte i složku s nevyžádanou poštou, kam občas zapadne. Bez přístupu ke schránce, protože jste adresu změnili, napište na [email protected] nebo zavolejte na +420 283 272 848. S výběrem peněz přichází ověření: nahrajete průkaz totožnosti, potvrzení o adrese a fotografii platební karty. Ověření trvá 58 hodin, takže žádost o výběr podávejte s tímto odstupem. Doklady foťte na světle a bez odlesků, ať je nemusíme vracet. Stav ověření sledujete v účtu, kde u dokladů svítí, co ještě chybí.
Co si připravit, než se přihlásíte?. Před tím, než usednete k obrazovce s přihlášením, si srovnejte tři věci. První je e-mail, kterým jste se registrovali; jiná adresa vás na účet nepustí, protože právě ona je vaše přihlašovací jméno. Druhou je přístup ke schránce, protože na ni chodí odkazy i zprávy od podpory. Třetí je klidné připojení, ideálně domácí síť místo veřejné. Když jste adresu mezitím změnili, uložte si novou dřív, než budete potřebovat pomoc. Na jednoho hráče patří jeden účet, duplicitní účty se zavírají, takže si před registrací zkontrolujte, jestli už nějaký nemáte. Heslo si uložte do správce hesel, ne do poznámek v telefonu. Když si nejste jistí, kterou adresu jste použili, projděte starší zprávy od nás, bývá v nich. Pak už jen stisknete tlačítko a jste uvnitř.
Celý článekŽivý chat v dolní liště stránky je nejrychlejší cesta; otevřete ho hned, jakmile se problém objeví. Mějte po ruce e-mail z registrace a obrazovku s hlášením, ať poradce vidí, co se děje.
Když potřebujete přiložit snímek obrazovky nebo popsat situaci podrobně, hodí se e-mail. Napište na [email protected] z adresy, na které účet běží, a do předmětu uveďte, že jde o přihlášení.
Před zavoláním nebo napsáním si nachystejte průkaz totožnosti, potvrzení o adrese a fotografii platební karty, ať ověření nezdrží výměna e-mailů. Ověření účtu trvá 58 hodin, proto se ozvěte, pokud se stav do té doby nezmění.
Když usednete k telefonu, hlásíte se v prohlížeči stejnými údaji jako na počítači, protože jde o jeden a tentýž účet. Otevřete adresu, kterou používáte doma, a přihlaste se e-mailem z registrace. Rozhraní se přizpůsobí šířce displeje, takže přehled zůstatku i tlačítko pro výběr zůstávají na dosah palce. Zapamatovaný e-mail v prohlížeči ušetří psaní, ale na telefonu, který půjčujete dětem, ho raději nechte vypnutý.
Když se obrazovka v telefonu jen točí a stránka se nenačte, zavřete ostatní panely a zkuste adresu otevřít znovu. Jakmile vás to vyhodí z účtu, přihlaste se a nechte stránku pořádně načíst, než stisknete další tlačítko. Na starších telefonech pomůže uvolnit paměť i vypnout spořič dat. Když nepomůže ani nové načtení, otevřete hru v jiném prohlížeči, který máte v telefonu.
Odežene obavu, že po přihlášení přijdou komplikace s ověřením nebo ztraceným heslem.
Šifrování a licence místo slibů. Při každém přihlášení jde vaše heslo i zůstatek přes šifrování TLS 1.3, takže po cestě mezi telefonem a serverem je nikdo nepřečte. Nad námi stojí Ministerstvo financí ČR, které nám udělilo licenci MF-206119/2015; číslo si můžete dohledat. Výsledky her zároveň kontrolují nezávislé laboratoře iTech Labs, BMM Testlabs a eCOGRA, takže výplaty nejsou otázkou dohody, ale měření. Provozovatelem je Bitstrike Casino s.r.o., IČO 27815547, se sídlem na Národní třídě v Ostravě.
Bitstrike Casino nikdy nechce vaše přihlašovací údaje. Ve chvíli, kdy vám někdo napíše a chce heslo, jde o cizí osobu: v Bitstrike Casino se po vás nikdo na heslo neptá mailem ani telefonem. Na cizím počítači se po sobě odhlaste, i když jste tam jen nakoukli, a na sdíleném tabletu v rodině udělejte totéž. Když máte podezření, že se k účtu dostal někdo jiný, změňte heslo v nastavení účtu a projděte historii přihlášení i poslední transakce.
Používáme cookies, aby náš web správně fungoval a mohli jsme ho neustále zlepšovat; pokračováním v prohlížení souhlasíte s naší zásadou cookies.